Tentang Kami
PT Ciptakom Media Nusa (CMN) menghadirkan layanan telekomunikasi yang banyak digunakan saat ini untuk rumah, kantor ataupun tempat usaha
Kami berinvestasi dalam jaringan akses FTTH berbasis GPON sehingga dapat memberikan hiburan video berkualitas tinggi dan layanan broadband yang stabil dan super cepat
Kami telah bekerja sama dengan pengembang ternama seperti Ciputra Group untuk memberikan jaringan internet berkecepatan tinggi pada proyek-proyek perumahan atau bangunan kantor.
Keuntungan yang akan didapatkan oleh Pengelola Kawasan jika jaringan infrastruktur ICT dibangun oleh CMN adalah sebagai berikut :
Investasi Jaringan Oleh CMN | Investasi Jaringan Oleh Mitra ISP |
Pihak pengelola kawasan akan mendapatkan fasilitas Internet Broadband secara gratis untuk kantor pemasaran. | Pihak pengelola kawasan akan mendapatkan fasilitas Internet Broadband secara gratis untuk kantor pemasaran. |
Di dalam kawasan hanya akan terbangun 1 jalur Fiber Optik milik Ciptakom yang dapat digunakan oleh berbagai Mitra ISP | Di dalam Kawasan akan ada banyak jalur kabel dari masing-masing Mitra ISP |
Bersifat netral atau tidak eksklusif hanya untuk 1 Mitra ISP saja | Akan terikat eksklusif dengan Mitra ISP |
Penghuni cukup menghubungi Customer Care Ciptakom yang siap melayani pertanyaan seputar produk layanan / tagihan dsb selama 24 jam setiap harinya (via WhatsApp). Ciptakom juga akan akan menyediakan CS on Site yang standby di kawasan untuk mempercepat penanganan gangguan . |
Pihak pengelola kawasan dan penghuni harus menghubungi call center masing-masing Mitra ISP (penanganan secara nasional) |
Jika performance Mitra ISP tidak bagus, layanan bisa diputuskan / tidak di perpanjang oleh CMN & tidak ada konsekuensi pembongkaran jaringan | Jika performance Mitra ISP tidak bagus, layanan akan sulit diganti dengan Mitra ISP lain karena akan ada pembongkaran jaringan & instalasi jaringan baru |